Política de Privacidad de Spaxe

En Spaxe, valoramos la confianza que depositas en nosotros al compartir tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra.

1. Información que Recopilamos

Para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia, recolectamos los siguientes datos:

  • Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío/facturación.
  • Información de pago: Detalles del método de pago (procesados de forma segura a través de nuestras pasarelas de pago; nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta).
  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y comportamiento de navegación en nuestro sitio a través de cookies.

2. ¿Cómo Utilizamos tu Información?

Utilizamos los datos recolectados para los siguientes fines:

  • Gestión de pedidos: Procesar transacciones, enviar confirmaciones y gestionar la entrega de productos.
  • Soporte al cliente: Responder a tus consultas o gestionar devoluciones.
  • Mejora del servicio: Analizar el uso del sitio para optimizar nuestra interfaz y oferta de productos.
  • Marketing (Opcional): Si decides suscribirte, te enviaremos noticias sobre lanzamientos y promociones de Spaxe. Puedes darte de baja en cualquier momento.

3. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos datos con terceros esenciales para operar nuestro negocio:

  • Proveedores de servicios logísticos: Para que tu paquete llegue a tu puerta.
  • Pasarelas de pago: Para procesar transacciones seguras.
  • Herramientas de análisis: Como Google Analytics, para entender cómo mejorar el sitio.

4. Seguridad de los Datos

En Spaxe, implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración o pérdida. Utilizamos protocolos de cifrado (SSL) para proteger la transmisión de datos sensibles durante el proceso de compra.

5. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificar cualquier información incorrecta o incompleta.
  • Eliminar tus datos de nuestra base de datos (derecho al olvido), siempre que no sean necesarios para fines legales o contables.
  • Oponerte al uso de tus datos para fines de marketing.

6. Uso de Cookies

Spaxe utiliza cookies para personalizar tu experiencia (por ejemplo, recordar los artículos en tu carrito). Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas secciones del sitio.